近日，邝女士（化名）因户口迁移需要提供她和母亲的母女亲属关系证明，但邝女士在上世纪六十年代出生，受条件所限，当时没有出生证。于是，她赶到广州公证处，希望公证处能证明亲属关系的事实。
由于是第一次到公证处，且户口迁移时间紧迫，邝女士显得焦急。当天值班公证员张妍和工作人员黄结齐接待了邝女士，首先通过询问了解具体情况。邝女士早年出嫁迁出户口，她和母亲各自户口簿上都已经不显示相互亲属关系，公证人员告知她证明亲生父母与子女之间的亲属关系，除了出生证或出生医学证明外，还可以提供户籍档案、人事档案、生效裁判文书、亲子鉴定报告、有人事管理权单位证明等作为申办公证的资料。为了不让当事人忘记，公证人员详细写出需要提供的材料清单。
两天后，邝女士持她和母亲的身份证、户口簿以及户籍管理部门出具的亲属关系证明来到广州公证处。“当事人大老远来一趟公证处是对我们的信任，我们必须努力把公证办好”黄结齐说。收集整理好当事人提供的材料，制作询问记录、签署相关法律文书、审批、制证等环节协调有序，不到30分钟，一份制作规范的公证书就交到邝女士手上。她在表扬信上感慨地写道，张妍和黄结齐专业高效办好公证，感谢公证人员为她排忧解难。
