3月20日上午，广州公证处与天河区司法局、车陂街道党工委、办事处在车陂公园联合举办广州公证便民直通车暨民主法治示范社区创建活动。这次民主法治示范社区创建合作以基层社区为依托，以党建为引领，以公证服务为抓手，协同司法、公证、街道三方面力量，着力法律服务、诉源治理、依法自治三项重点工作，打造社区“法治新阵地”和创建民主法治示范社区共同体，进一步满足社区群众包括公证服务在内的多元化公共法律服务需求。
群众身边来了“社区公证员”
车陂街是既有国企单位型社区，又有新老广州人共处的现代单元型社区，还有大批来穗人员聚集的城中村、闹市商圈的“城市综合体”。不久前办完公证业务，家住广氮社区的张伯来到活动现场乐呵呵地说：“在社区就可以办公证，最大得益就是老人家，不用跑来跑去。”
“公证员经常走进社区，走近群众，通过提升业务能力，才能把纠纷预防在前，公证效果才能更好。”广州公证处业务部长林钿每周定时在社区巡回办证，拉家常、讲法律。时间久了，社区群众对公证处都竖起大拇指。
“公证有公信力，让社区群众更信服。公证处、司法所和居委会建立了信息互通、资源共享、快速反应机制，让公共法律服务工作更便捷。”车陂司法所所长黄志敏满意地说。
“通过合作创建将充分了解群众遇到的个性和共性法律问题，从源头帮助寻找解决之道。”广州公证处负责人表示。针对群众经常反映的家事法律问题，社区公证员灵活运用遗嘱、继承、财产协议、意定监护、保全证据等方式及时固定意思表示和有关证据，达到“办公证暖人心，解民忧促和谐”的良好效果。今年以来，向广州公证处“社区公证员”咨询、预约业务的群众人数同比增长1.53倍，一个源头预防、非诉化解、赋能延伸的全链条公证服务体系不断完善，群众和企业获得感有效提升。
创新开展多元化诉源治理
近年来，车陂街坚持以党建引领基层社会创新治理，社会大局稳定、经济快速发展、百姓安居乐业，为天河高质量发展贡献了“车陂力量”。
车陂街道负责人告诉记者，这次创建合作以法为“梭”穿针引线，“三家协同”落笔点睛，不是做简单的加法，而要实现“三个一相加大于三”的效果。将加强一站式公共法律服务大厅、社区党群服务中心和公证机构的联动工作机制，激活民主法治示范社区创建的“神经末梢”。发挥公证预防性司法制度，完善社会矛盾多元化解机制，提倡就地“公证预防纠纷、多元化解纠纷”，最大限度为纠纷“画句号”。
“楼上漏水让我家客厅的房顶发了霉，为了避免发生争执，应该如何处理？”钟阿姨向公证员咨询。公证员告诉她，公证书是认定事实的依据，可以通过公证方式保全证据，然后依法协商解决，尽量不要打官司。
老旧小区在微改造和电梯加装等方面容易引发矛盾纠纷。司法局、街道、公证处通过民主法治示范社区的创建合作，充分发挥法治引领和示范作用，让群众增强法治观念，知道遇到问题找法、解决问题靠法，切实感受社区和谐稳定，为高质量发展提供法治保障。
融入龙舟文化 打造特色法治阵地
基层法治文化阵地建设是扩大法治文化覆盖面、提高法治文化影响力的有效手段。车陂龙舟文化“一水同舟，守望相助”是万众齐心团结奋进，赛龙夺锦拼搏争先，向往幸福美好生活的生动写照。区司法局有关负责人表示，在创建合作中坚持“德治法治相融”，将优秀的龙舟文化与民主法治示范社区创建工作有机融合。司法局、街道和公证机构共同组织党员普法志愿服务队深入社区开展以案普法、以案释法、公证讲座、法律咨询等多样法治宣传活动，建立健全社区普法网络，推进宪法法律学习宣传向基层延伸，让群众在浓厚的法治氛围中接受法治熏陶。共同培育“法治带头人”“法律明白人”，引导广大居民形成依法行使权力、自觉履行义务的法治观念，推动社区形成居民共建、共管、共治、共享的良好格局。
活动现场，广州公证处公证员举行公证讲座，围绕遗嘱继承、意定监护、财产协议、租赁买卖、相邻关系、物业管理、建设工程、知产保护、金融贸易、消费者权益保护等热点难点问题向社区群众生动宣介。
天河区检察院、车陂司法所、车陂派出所、车陂街道公共卫生委员会、车陂街禁毒办、车陂街应急办、车陂街垃圾分类专班、车陂街道综合保障中心、车陂街妇联、车陂街未成年人保护工作站、车陂街道社区卫生服务中心、西华社区居委会等部门向居民宣传普及“六出花”法治、民法典、反诈骗、优生优育、禁毒、消防安全、垃圾分类、来穗人员积分制入学、来穗人员积分制服务、电子居住证业务、广州爱心妈妈计划、未成年人保护、家庭医生免费签约、消费者权益保护、慈善基金等知识并提供相关服务。
