3月19日,当事人王阿姨带着精心准备的锦旗来到广州公证处,她脸上洋溢着喜悦,拉着广州公证处业务部门负责人黄巧的手动情地说:“真心感谢你们,让我少跑腿、少烦心就办好了继承公证。”
一念之差耽误产权继承
原来,年近八十的王阿姨和李伯膝下有三个儿子,自李伯于二零一三年与世长辞后,留下了一处房产。儿子们打算放弃父亲遗产的继承权利,让王阿姨独自拥有房子的全部产权。这却让王阿姨犯了难,因为她听别人说办继承公证,手续和流程繁琐,光递交材料可能要跑好几趟,这让上了岁数、腿脚不太方便的王阿姨一直犹豫未决。
公证多跑腿 群众喜增获得感
直到近日,王阿姨致电广州公证处进行咨询,公证员为王阿姨详细讲解了继承法和公证法、公证程序规则的相关规定,根据公证员的指引,王阿姨和儿子们随后带齐材料到广州公证处,顺利办理了继承公证。当第二次到广州公证处时,王阿姨拿到了公证书。对此,王阿姨表示,公证员的耐心讲解和热心服务,帮助她顺利地办理了继承公证,这彻底改变了她以往对于公证办理程序繁琐、需要来回跑多次的观念。
(为保护当事人权益,当事人姓名和肖像已进行处理)